통신비 미환급금 조회방법 | 신청방법 | 환급방법

통신사에서 알려주지 않아 잠자고 있는 통신비 환급금를 조회부터 신청, 그리고 환급받는 방법까지 확인해서 꼭 받아가시기 바랍니다.

통신비 미환급금 신청

✅ 통신비 미환급금이란?

번호 이동을 하거나 통신사 해지를 할 때, 해당 날짜 기준으로 요금 정산을 하게 됩니다. 정산을 모두 마친 이후 자동이체 할인 등의 요금 할인이 적용되면 정산 금액 중 일부가 과오납 금액으로 남게 됩니다. 또한 자동이체를 걸어 놓아서 이중 납부 처리가 되고, 보증금 같은 선납급 미수령 금액 등이 남아있기도 합니다.

이렇게 남아있는 이동통신 3개사의 미환급 금액은 통신사별로 최소 수억 원에서 최대 수십억 원까지 달한다고 하는데, 현재 KT, SK 텔레콤, LG유플러스의 유·무선 서비스에 대해서 미환급금 조회가 가능합니다.

통신비 미환급금 조회방법

통신비 미환급금을 조회하기위해선 PC 및 휴대폰으로 ‘스마트초이스’에 들어간 후 개인정보를 입력하고 현재 사용중인 통신사를 선택합니다.

단, 미환급금 조회 서비스는 09시~20시까지 운영시간이 정해져 있으며, 공휴일에는 조회가 불가능하므로 이 점 유의하시기 바랍니다.

1) 스마트 초이스 접속

2) 환급/혜택 > 통신 미환급액 조회 선택

3) 이름, 주민번호 입력 및 통신사 체크

4) (필수) 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.에 체크 및 조회 버튼 클릭

5) 조회 결과에서 선택한 통신사별 과오납 요금 등을 확인

6) 환급신청을 한 경우 메인화면에서 ‘환급신청 결과조회’를 통해 확인 가능

통신3사 미환급금 개별 신청

✅ SKT 통신비 미환급금 신청

SKT 홈페이지에서 통신비 미환급금 조회 및 신청이 가능합니다. SKT 홈페이지 조회 시 통신비 미환급금을 기부신청을 할 수 있으며, 환급을 원하면 환급신청도 가능합니다.

1) SK 텔레콤 홈페이지에 접속한다.

2) 우측 상단의 검색창에 미환급금 조회를 검색하고 선택한다.

3) 조회하기를 선택 후 조회를 하고 난 후 결과를 확인한다.

4) 결과 확인 후 돌려받지 못한 금액이 있다면 환불계좌신청을 통해 돌려받는다.

KT 통신비 미환급금 신청

KT 홈페이지에서 통신비 미환급금 신청이 가능합니다. 이중 과오납과 자동이체 할인액, 공중전화 해지보증금 등 조회도 가능하며, 환급신청과 사회단체 기부 신청이 가능합니다.

1) KT 홈페이지에 접속한다.

2) 상단에 고객지원 카테고리 선택 후 “이용안내 및 가이드” 바로 밑 서비스 안내를 선택한다.

3) 모바일 해지 미환급금을 선택한다.

4) 미환급 요금 조회 바로가기를 선택 후 조회한다.

LGU+ 통신비 미환급금 신청

LGU+ 홈페이지에서 휴대폰 해지 후 돌려 받아야 하는 금액을 확인한 뒤 환급 또는 기부신청을 할 수 있습니다.

1) LGU+ 홈페이지에 접속한다.

2) 우측 상단 검색란에 “미환급금 조회”를 검색한다.

3) 미환급금 조회와 환불/기부 신청을 선택하고, 본인인증 후 조회한다.

4) 돌려받을 금액이 있는 경우 환불 받을 본인 명의의 계좌번호를 등록한다.